Умови використання
Останнє оновлення: 8 червня 2026 року
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися платформою Dusksparkua, розташованою за адресою dusksparkua.vip. Отримуючи доступ до платформи або використовуючи її, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, утримайтеся від використання платформи.
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між Dusksparkua (далі - «Платформа», «ми», «нас», «наш») та будь-якою фізичною або юридичною особою (далі - «Користувач», «ви», «вас», «ваш»), яка отримує доступ до послуг, що надаються через платформу dusksparkua.vip.
Платформа надає послуги у сфері онлайн-освіти, включаючи проведення вебінарів, трансляцій та інтерактивних навчальних заходів. Використання платформи означає беззастережне прийняття цих Умов у повному обсязі.
2. Прийнятне використання
2.1. Дозволені дії
Користувачі мають право:
- отримувати доступ до навчальних матеріалів та вебінарів відповідно до придбаного тарифного плану;
- брати участь в інтерактивних заходах, чатах та обговореннях у межах платформи;
- завантажувати матеріали, якщо така можливість прямо передбачена для конкретного заходу;
- ділитися посиланнями на загальнодоступні сторінки платформи у некомерційних цілях.
2.2. Заборонені дії
Користувачам суворо забороняється:
- відтворювати, копіювати, розповсюджувати або публічно демонструвати будь-який контент платформи без письмового дозволу;
- здійснювати реверс-інжиніринг, декомпіляцію або дизасемблювання програмного забезпечення платформи;
- передавати облікові дані для доступу третім особам;
- використовувати автоматизовані засоби (боти, скрипти, парсери) для збору даних з платформи;
- поширювати спам, шкідливе програмне забезпечення або будь-який шкідливий контент;
- вчиняти будь-які дії, що порушують права інших користувачів або третіх осіб;
- використовувати платформу в незаконних цілях або для сприяння незаконній діяльності;
- намагатися отримати несанкціонований доступ до систем, серверів або баз даних платформи.
3. Реєстрація та обліковий запис
3.1. Створення облікового запису
Для отримання доступу до більшості функцій платформи необхідна реєстрація. Під час реєстрації ви зобов'язані надати точну, актуальну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за підтримання актуальності своїх даних.
3.2. Безпека облікового запису
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та за всі дії, що здійснюються через ваш обліковий запис. У разі виявлення несанкціонованого доступу до вашого облікового запису ви зобов'язані негайно повідомити нас за адресою contact@dusksparkua.vip або за телефоном +380673500515.
3.3. Вікові обмеження
Платформа призначена для осіб, які досягли 18 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій вимозі. Якщо нам стане відомо, що обліковий запис належить особі молодше 18 років, ми залишаємо за собою право призупинити або видалити такий обліковий запис.
4. Інтелектуальна власність
4.1. Права платформи
Весь контент, розміщений на платформі, включаючи, але не обмежуючись: тексти, відеоматеріали, аудіозаписи, графіку, логотипи, програмне забезпечення та структуру платформи, є інтелектуальною власністю Dusksparkua або її ліцензіарів і захищений відповідним законодавством.
4.2. Обмежена ліцензія
Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на використання платформи виключно в особистих некомерційних освітніх цілях. Ця ліцензія не включає права на перепродаж, комерційне використання або похідне використання будь-якого контенту платформи.
4.3. Контент користувача
Розміщуючи будь-який контент на платформі (повідомлення в чаті, коментарі, запитання тощо), ви надаєте нам невиключне, безоплатне право на використання такого контенту в межах функціонування платформи. Ви гарантуєте, що розміщений вами контент не порушує прав третіх осіб.
5. Оплата та повернення коштів
5.1. Тарифи та оплата
Деякі функції платформи є платними. Актуальна інформація про вартість послуг відображається на відповідних сторінках платформи. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни, попередньо повідомивши про це користувачів.
5.2. Умови повернення коштів
Умови повернення коштів визначаються окремо для кожного типу послуг і відображаються на сторінці придбання. Якщо умови повернення не вказані окремо, повернення коштів здійснюється лише у випадку технічної неможливості надання оплаченої послуги з вини платформи. Для вирішення питань щодо оплати звертайтеся до нас за адресою contact@dusksparkua.vip.
5.3. Відповідальність за платіжні дані
Ви несете відповідальність за точність платіжних даних, що надаються при здійсненні оплати. Платформа не зберігає платіжні реквізити - обробка платежів здійснюється через захищені платіжні сервіси третіх сторін.
6. Конфіденційність
Збір та обробка персональних даних здійснюються відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи платформу, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних, викладеними в Політиці конфіденційності.
7. Відмова від гарантій
Платформа надається «як є» та «за наявністю». Ми не надаємо жодних явних або непрямих гарантій щодо безперебійної роботи платформи, відсутності помилок, вірусів або інших шкідливих компонентів. Ми не гарантуємо, що платформа відповідатиме вашим конкретним очікуванням або вимогам.
Ми докладаємо всіх розумних зусиль для забезпечення якості навчального контенту, однак не гарантуємо досягнення конкретних навчальних результатів - вони залежать від індивідуальних зусиль та обставин кожного користувача.
8. Обмеження відповідальності
У максимально дозволеному обсязі Dusksparkua не несе відповідальності за:
- будь-які прямі, непрямі, випадкові або непередбачені збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання платформи;
- втрату даних, прибутку або ділової репутації;
- дії або бездіяльність третіх сторін, включаючи інших користувачів платформи;
- технічні збої, що виникли з причин, що знаходяться поза нашим контролем;
- точність, повноту або актуальність контенту, розміщеного третіми сторонами.
9. Посилання на сторонні ресурси
Платформа може містити посилання на зовнішні веб-сайти та ресурси третіх сторін. Такі посилання надаються виключно для зручності користувачів. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практику зовнішніх ресурсів. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на ваш власний ризик.
10. Призупинення та припинення доступу
10.1. Право на призупинення
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до платформи без попереднього повідомлення у випадку:
- порушення цих Умов використання;
- підозри в шахрайській або незаконній діяльності;
- отримання обґрунтованих скарг від інших користувачів або третіх осіб;
- технічної необхідності для забезпечення безпеки платформи.
10.2. Припинення за ініціативою користувача
Ви можете в будь-який момент припинити використання платформи та видалити свій обліковий запис, звернувшись до нас за адресою contact@dusksparkua.vip. Припинення дії облікового запису не звільняє від зобов'язань, що виникли до моменту припинення.
11. Зміни до Умов використання
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо користувачів шляхом розміщення оновленої версії на платформі із зазначенням дати останнього оновлення. Продовження використання платформи після публікації змін означає ваше прийняття оновлених Умов.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов.
12. Вирішення спорів
У разі виникнення будь-яких суперечок або претензій, пов'язаних із використанням платформи, сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Для цього зверніться до нас:
- Електронна пошта: contact@dusksparkua.vip
- Телефон: +380673500515
- Адреса: вул. Добролюбова, 4, м. Запоріжжя, Запорізька область, Україна, 69000
Ми докладемо всіх розумних зусиль для врегулювання будь-якого спору протягом 30 календарних днів з моменту отримання письмового звернення.
13. Зв'язок із нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання або роботи платформи, будь ласка, зверніться до нас зручним для вас способом:
| Канал зв'язку | Контактні дані |
|---|---|
| Електронна пошта | contact@dusksparkua.vip |
| Телефон | +380673500515 |
| Написати у WhatsApp | |
| Viber | Написати у Viber |
| Signal | Написати у Signal |
| Адреса офісу | вул. Добролюбова, 4, м. Запоріжжя, Запорізька область, Україна, 69000 |
Ці Умови використання набирають чинності з моменту першого доступу до платформи та діють протягом усього часу використання послуг Dusksparkua.