Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 18 грудня 2024 року
Ця Політика конфіденційності описує, як Dusksparkua («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт dusksparkua.vip або користуєтесь нашими послугами. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте нам безпосередньо
Ми можемо збирати особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації, оформлення замовлення або зв'язку з нами, зокрема:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні системи)
- Будь-яка інша інформація, яку ви добровільно надаєте у формах зворотного зв'язку
1.2 Інформація, яку ми збираємо автоматично
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми автоматично збираємо певні технічні дані, зокрема:
- IP-адреса та приблизне географічне розташування
- Тип і версія браузера
- Тип пристрою та операційна система
- Сторінки, які ви переглядаєте, та час перебування на них
- Джерело переходу на сайт (реферальна URL-адреса)
- Дата та час відвідування
1.3 Файли cookie та подібні технології
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на сайті. Файли cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у своєму браузері, однак відключення деяких із них може вплинути на функціональність сайту.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана нами інформація використовується для таких цілей:
- Надання, підтримка та вдосконалення наших послуг
- Обробка реєстрацій та керування вашим обліковим записом
- Надсилання підтверджень, сповіщень та важливих оновлень щодо послуг
- Відповідь на ваші запити та запити на підтримку
- Надсилання інформаційних матеріалів та пропозицій (за вашої згоди)
- Аналіз використання сайту для покращення його функціональності
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Виконання наших юридичних зобов'язань
3. Правові підстави для обробки даних
Ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких правових підставах:
- Виконання договору: обробка необхідна для надання вам замовлених послуг
- Законний інтерес: покращення наших послуг, забезпечення безпеки та запобігання зловживанням
- Згода: коли ви надали явну згоду на обробку ваших даних у конкретних цілях
- Юридичне зобов'язання: коли обробка необхідна для виконання вимог чинного законодавства
4. Передача та розкриття інформації третім особам
4.1 Ми не продаємо ваші дані
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам з метою їх власного маркетингу без вашої явної згоди.
4.2 Постачальники послуг
Ми можемо передавати вашу інформацію надійним постачальникам послуг, які допомагають нам у роботі сайту та наданні послуг, зокрема:
- Провайдери хмарного хостингу та зберігання даних
- Платіжні системи та процесори
- Сервіси аналітики та моніторингу
- Платформи для надсилання електронних листів та сповіщень
- Служби підтримки клієнтів
Усі постачальники послуг зобов'язані обробляти ваші дані відповідно до наших інструкцій та вживати належних заходів безпеки.
4.3 Розкриття інформації на вимогу закону
Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається чинним законодавством, судовим рішенням або запитом уповноважених державних органів, а також для захисту наших законних прав та інтересів.
4.4 Реорганізація бізнесу
У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша особиста інформація може бути передана новому власнику. Ми повідомимо вас про такі зміни заздалегідь.
5. Зберігання та захист даних
5.1 Заходи безпеки
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття, зокрема:
- Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
- Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
- Регулярний аудит систем безпеки
- Використання захищених серверів та інфраструктури
5.2 Терміни зберігання
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог чинного законодавства. Після закінчення необхідного строку дані безпечно видаляються або знеособлюються.
6. Ваші права щодо персональних даних
Ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:
| Право | Опис |
|---|---|
| Право на доступ | Ви можете запросити копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас |
| Право на виправлення | Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних |
| Право на видалення | Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин |
| Право на обмеження обробки | Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках |
| Право на перенесення даних | Ви можете отримати свої дані у структурованому форматі для передачі іншому сервісу |
| Право на заперечення | Ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних цілях |
| Відкликання згоди | Ви можете в будь-який момент відкликати раніше надану згоду на обробку даних |
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою: contact@dusksparkua.vip. Ми розглянемо ваш запит у розумні строки.
7. Відмова від маркетингових повідомлень
Якщо ви не бажаєте отримувати від нас маркетингові повідомлення, ви можете:
- Натиснути посилання «Відписатися» в будь-якому нашому електронному листі
- Надіслати запит на відписку на адресу contact@dusksparkua.vip
- Змінити налаштування сповіщень у своєму обліковому записі
Зверніть увагу, що навіть після відписки від маркетингових повідомлень ми можемо надсилати вам важливі сповіщення, пов'язані з вашим обліковим записом або наданням послуг.
8. Посилання на сторонні сайти
Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні сайти та сервіси. Ця Політика конфіденційності поширюється виключно на наш сайт. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності сторонніх ресурсів і рекомендуємо ознайомитися з їхніми власними політиками конфіденційності.
9. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам особисту інформацію без відома батьків або опікунів, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення таких даних.
10. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. У разі внесення суттєвих змін ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на цій сторінці із зазначенням нової дати оновлення. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку. Продовжуючи використовувати наші послуги після набрання змін чинності, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою Політикою конфіденційності.
11. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання, зауваження або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Компанія: Dusksparkua
- Адреса: вул. Добролюбова, 4, м. Запоріжжя, Запорізька область, Україна, 69000
- Електронна пошта: contact@dusksparkua.vip
- Телефон: +380 67 350 05 15
Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит якнайшвидше.